Zákaznický takt, odvozený od německého slova Taktzeit, představuje průměrný čas potřebný na vyprodukování jednotky, aby byla naplněna poptávka zákazníka. Zákaznický takt se vypočítá jako podíl pracovní doby a počtu dílů. Pokud chce zákazník například nakupovat 10 jednotek za týden, tak průměrný čas pro vyprodukování jednotky musí být 4 hodiny (nebo méně), pokud je pracovní týden 40 hodin. Výrobní linky musí mít výrobní cykly alespoň stejně dlouhé, jako je takt, aby výroba mohla naplnit potřeby zákazníka.